5 способов, как найти обрыв провода в стене

Поиск электропроводки в профилактических целях

Рекомендуется составить подробную схему электропроводки при покупке нового жилья

Как показывает практика, чаще всего жильцы дома или квартиры приступают к поиску проводов в стенах лишь с появлением проблем. Однако в профилактических целях также следует знать расположение магистрали.

При приобретении нового жилья рекомендуется создать подробную схему расположения проводки, чтобы во время ремонта не повредить ее целостность.
Составить план перед реализацией задуманной перепланировки

Чрезвычайно важно учитывать расположение электрокоммуникаций, когда совершаются любые манипуляции даже с межкомнатными стенами.
При навешивании аксессуаров, бра и картин также важно знать, где проходят  токопроводящие жилы, в противном случае забивание гвоздей становится причиной неприятностей.. Чтобы воссоздать путь электротрассы, рекомендуется использовать один из способов поиска мест обрыва, либо попросить схему у прошлых владельцев, если она сохранилась

Чтобы воссоздать путь электротрассы, рекомендуется использовать один из способов поиска мест обрыва, либо попросить схему у прошлых владельцев, если она сохранилась.

Как устранить обрыв фазного и нулевого проводов

После нахождения точки обрыва электропровода и определения типа повреждения (фаза или ноль), следует перейти к ремонту обрыва.

В соответствии с правилами устройства электроустановок соединять жилы скруткой при прокладывании электропровода строго запрещается. При соединении проводников проводки в стене это правило беспрекословно должно выполняться!

Перебитый провод лучше всего заменить весь от распределительной коробки до места его крепления, если это целесообразно в каждом отдельном случае.

Если поврежденные проводники короткие, то соединить их можно клеммными колодками. Но тогда для этой колодки необходимо установить распределительную коробку.

Чтобы отремонтировать неисправность фазового провода, необходимо произвести следующие манипуляции:

Для начала нужно обесточить фазный провод.
Очистить поверхность, снять с участка стены штукатурку либо другие отделочные материалы, освободив зону для работы в радиусе не менее 15 см от точки поломки.
Отсоединить от сети поврежденную жилу, не повредив изоляцию на других кабелях.
Если провод медный, то соединение необходимо произвести при помощи пайки, которая обеспечит такую контактность провода, которую имеет неповрежденный провод. Для этого нужно взять дополнительную часть такого же материала, из которого выполняется перемычка.
Предварительно на жилу поврежденного кабеля необходимо надеть поливинилхлоридную или термоусадочную трубку

Концы перемычки соединяют с концами поврежденного провода, далее соединения спаиваются.
Отремонтированное место следует накрепко зафиксировать изоляционной лентой, после чего на нее осторожно насовывается трубка, одетая на провод. Это сохранит герметичность крепежа.
Место спаивания позволительно закрыть штукатуркой, устанавливать дополнительную распределительную коробку не требуется.Для нагревания паяльника при отсутствии напряжения, можно подключить его через удлинитель от соседей или от распределительного щитка в подъезде.

Провода из алюминия довольно сложно поддаются пайке, поэтому для этого процесса следует взять специальный флюс для пайки алюминия и соответствующий припой.

Иногда для соединения обрыва алюминиевого провода целесообразнее использование механического способа.

С концов провода сначала снимается изоляция на 15 мм для дальнейшего образования из оголенных проводов колечек. Из алюминиевого провода подготавливается вставка с таким сечением, как у электропроводки или немного большим. При помощи шайбы гровер собирается соединение: на винт надевается гровер, далее обычная шайба, следом кольца проводов, снова простая шайба и завершает гайка. Соединение покрывается изолентой и закрывается трубкой с изоляционного материала.

Такое соединение гарантирует отменную работу проводки при условии не превышения допустимой нагрузки.

Также надежным способом соединения будет клемма WAGO, после установки которой ее требуется обмотать изолентой и покрыть герметиком.

Кабели также можно соединить при помощи ответвительной коробки. Для этого с поврежденного провода необходимо убрать изоляцию, далее его концы разветвить в разные стороны. После этого в стене необходимо пробить отверстие по размерам распределительной коробки, используя перфоратор со специальной широкой коронкой.

Коробка вставляется в проем, после чего надежно фиксируется алебастром. В нее аккуратно вкладываются провода, при этом поврежденные жилы необходимо соединить по цвету и обмотать изолентой. После всех манипуляций коробку с отремонтированными проводами следует закрыть крышкой.

Если провода помещены в специальные трубки, то оборванные жилы следует извлечь наружу, а на их место протяжным приспособлением поместить новые кабели.

При неисправности нулевого провода сначала его отсоединяют от шины, прикрепив фазную жилу. Вся последующая ремонтная операция совпадает с описанным выше процессом.

Измерение ТВ сигнала в оптическом кабеле

Основным элементом оптоволоконных сетей является волокно, находящееся внутри оптического кабеля. Для обслуживания и тестирования таких систем, необходимо специализированное измерительное оборудование. Вот некоторые приборы, без которых никаких измерений на оптических линиях выполнить невозможно:

• оптический рефлектометр (ОТDR) – дает возможность определения не только уровня потерь в системе, но и места повреждения оптокабеля;
• оптический тестер — представлен в виде независимого источника излучения и устройства для измерения мощности оптического сигнала;
• измеритель оптической мощности – производит регистрацию показателя уровня сигнала и отображает его численное значение на своем экране в Ваттах или дБм. Основной измерительный элемент прибора — фотоприемник.
• дефектоскоп – вызывает красное свечение на поврежденных участках оптического кабеля;
• идентификатор активных волокон – прибор предназначен для быстрого щадящего (неразрушающего цельности кабеля) метода определения наличия сигнала и его направления в оптоволокне. Он дает возможность без отключения передающей и приемной аппаратуры зафиксировать наличие сигнала, а также определить его мощность и направление.

Давайте разберемся, о каких характеристиках оптоволоконных коммуникаций идет речь при их обслуживании и ремонте

Первый показатель, на который обращают свое внимание специалисты, является уровень затухания оптического сигнала на определенной длине волны (измеряется в дБ). Данное значение характеризует качество оптоволоконного кабеля и уровень выполнения монтажных работ при его прокладке

Основными элементами системы, являющиеся причиной возникновения этого процесса, являются:

• оптоволокно (потери измеряются в дБ на единицу расстояния);
• сварочные соединения;
• разъемы;
• коннекторы;
• делители и т. д.

Следующей немаловажной характеристикой для оптических коммуникаций является обратное отражение. Эта величина определяет мощность отраженного к своему источнику сигнала и также выражается в дБ

Основными причинами возникновения отраженного сигнала, как правило, являются механические повреждения оптокабеля (трещины), наличие механических разъемов, обрыв кабеля в месте подключения (свободный конец).

Использование выше перечисленных устройств позволяет специалисту добиться выведения выходного сигнала на необходимый уровень и обеспечить уверенную работу приемной аппаратуры, расположенной в квартире или доме. Так что, если у вас возникают проблемы с изображением в условиях СКТВ, стоит обратиться к оператору, предоставляющему вам эти услуги.

Причины повреждения

Если вы решили не дожидаться специалиста и найти обрыв провода самостоятельно, то с большой вероятностью у вас это может получиться, даже при отсутствии специальных навыков и инструмента. Однако прежде чем приступать к этим поискам вам наверняка будет полезно узнать о возможных причинах повреждения проводки. Несмотря на то, что таких причин не много, будет лучше, если вы заранее будете знать, к чему стоит готовиться после обнаружения проводки и места обрыва. В большинстве случаев многие причины обрыва провода носят «антропогенный» характер. То есть, дело здесь конечно заключается не во влиянии на экологию, но именно в человеческом факторе возникающих проблем.

Например, довольно частой практикой ранее являлась скрутка проводов, обматываемая на конечном этапе изолентой, что приводило к «долговечному и надёжному» соединению. Понятно, такой тип соединения, пускай и неприемлем, но всё же имел место, да и поныне может быть обнаружен в квартирах, где ремонт не проводился со времён выдачи дома в эксплуатацию. И несмотря на то, что они могут долго выполнять свою функцию, со временем такие соединения начинают сильно нагреваться, что может привести к неисправностям, а то и к пожару.

Другой, не менее редкой субъективной причиной возникновения обрыва, может стать сверление отверстий и забивание гвоздей в стены, понадеявшись на интуицию. Вы можете и не обладать рентгеновским зрением для предварительного определения местонахождения проводки, но, если вдруг в процессе проделывания отверстия в стене свет погас, значит вы попали в яблочко. Правда тогда и искать место обрыва долго не придётся. Только вот не исключено, что вы можете и просто слегка задеть провод, повредив изоляцию. Такой сюжет менее предсказуем, так как исчезновения света может и не последовать. По крайней мере моментального. С лёгкими повреждениями проводка может прослужить ещё какое-то время, однако потом неизбежно случится замыкание, а вы уже и не вспомните о том, что могло послужить причиной.

Самой сложной в плане локализации причиной обрыва проводки является банальное старение. Да, со временем провода изнашиваются, становясь более хрупкими, и возникновение обрыва может произойти абсолютно в любом месте. Учитывая абсолютную спонтанность возникновения проблем по этой причине, их обнаружение считается наиболее затруднительным, тем более потому, что никакие логические цепочки здесь построить попросту не удастся.

Как и чем заделать шов

Если перед вами встал вопрос о том, чем заделать шов на потолке между плитами, вы должны определиться с очередностью работ. Данные манипуляции можно считать достаточно трудоемкими, спешка в этом деле станет помехой. Сначала расшивается шов, использовать для этого необходимо дрель или перфоратор, инструмент следует дополнить насадкой в виде лопатки.

Остатки цементной стяжки удаляются шпателем или ножом. Если этим этапом пренебречь, то свежий раствор будет плохо сцепляться с поверхностью. Полученную щель необходимо очистить от пыли, промазать ее поверхность грунтовкой, наносимую обильным слоем.

Слоям следует позволить высохнуть. Гипсовая штукатурка замешивается строительным миксером. Если состава нужно совсем немного, то можно обойтись и без миксера.

Раствор должен иметь консистенцию густой сметаны. Трещина заполняется штукатуркой, а борозды следует декорировать в несколько заходов. Каждый предыдущий слой перед укладкой следующего нужно просушить.

Если вы задумались о том, чем заделать шов на потолке между плитами, то можно использовать монтажную пену. Ее применяют, когда швы особенно глубокие. Остатки материала после высыхания обрезаются ножом, поверхность выравнивается, а в поры пены следует втереть гипсовую штукатурку.

Подготовка

Если вы приготовили весь необходимый инструментарий к запланированным творческим работам, далее вам надо будет уделить должное внимание другим подготовительным этапам. Предварительно вам надо будет хорошенько продумать, что именно вы хотите соорудить из бумажных деталей

Существует масса объектов, который мастер может изготовить, используя такие компоненты. Не стоит держать все задумки в уме – лучше зарисовать их на отдельном листе бумаги. Старайтесь делать рисунок максимально подробным и точным, чтобы во время проведения работ он помогал вам, не вводил в большее заблуждение

Предварительно вам надо будет хорошенько продумать, что именно вы хотите соорудить из бумажных деталей. Существует масса объектов, который мастер может изготовить, используя такие компоненты. Не стоит держать все задумки в уме – лучше зарисовать их на отдельном листе бумаги. Старайтесь делать рисунок максимально подробным и точным, чтобы во время проведения работ он помогал вам, не вводил в большее заблуждение.

Расчистите для себя и всех компонентов достаточно свободного места. Вам ничто не должно мешать. Позаботьтесь о хорошем освещении. В тесноте и при скудном свете техника объемного квиллинга будет даваться вам особенно тяжело и даже может вызвать раздражение. Позаботьтесь о комфортном рабочем месте.

Приготовьте все материалы и инструменты. Расположите их так, чтобы они были под рукой и вы легко могли взять нужное приспособление на определенном этапе квиллинга.

Возможные причины неисправностей проводки

Признаки неисправности спутникового конвертера «Триколор».

Неисправность конвертера «Триколор ТВ» можно определить по нескольким признакам.

Внешние признаки.

Основным внешним признаком неисправности в работе конвертера является наличие повреждений: окисленные или сломанные контакты в местах соединения с кабелем, вмятины, сколы, надломы.

Внутренние (софтовые) признаки.

Программное обеспечение (софт) конвертеру не требуется. Поэтому ко внутренним признакам неисправности можно отнести отсутствие сигнала или его резкую потерю. То есть невозможность воспроизвести сигнал в связи с изменением местоположения тарелки, разницей принимаемых и передающих частот между конвертером и ресивером. Также сюда относятся перенапряжение, попадание влаги, короткое замыкание.

Конструкция провода

Любой бытовой электроприбор работает, когда на него поступает электрический ток от источника напряжения по проводам, кабелям и шнурам питания. Если внутри схемы образуется разрыв, то работа прекращается.

Электрический провод состоит из:

• токопроводящей магистрали, выполненной металлическими жилами из проволоки меди или алюминия;
• слоя изоляции (лак, полимерные покрытия, бумага, хлопок, шелк или другие диэлектрические материалы из их комбинаций).

Металл жилы проводника может быть выполнен:

• многожильной скруткой из тонких проволок:
• или сплошной, монолитной конструкцией.

В быту встречаются провода обоих видов:

• монолитные жилы используются для работы в стационарной схеме электропроводки;

многопроволочные скрутки из проволочек применяются для передачи высокочастотных сигналов или там, где на металл воздействуют механические изгибающие усилия (шнуры блоков питания, переносных приборов, наушников, других подобных устройств).

Во время изготовления, транспортировки, монтажа и эксплуатации на металлическую часть жилы воздействуют не только электрические, но и механические нагрузки. От излишнего усилия она разрушается. Обрыв провода исключает работоспособность электрической схемы. Его необходимо найти и устранить.

Как проверить телевизионный кабель на обрыв — Все об электричестве

Настройка телевизионных антенн в условиях домашнего пользования, обычно производится с применением приемной и воспроизводящей бытовой аппаратуры, находящейся в квартире или доме. Наличие ресивера и телевизора в этом случае является достаточным для определения уровня сигнала и его коррекции. Речь, конечно же, идет о примитивном согласовании элементов цепочки, включающей в себя антенну, кабель и приемную телевизионную аппаратуру. Для более глубокой настройки специалистами применяются профессиональные измерительные приборы, которые позволяют во многом сократить время таких работ и упростить их выполнение.

Использование таких устройств дает возможность в считанные минуты определить уровень сигнала и настроить принимающую антенну, в соответствии с паспортными параметрами принимающей бытовой техники.

Проверка TV сигнала без телевизора

Методика измерения уровня телевизионного сигнала без использования бытовых приборов, заключается в подключении соответствующей аппаратуры в цепь между антенной и ресивером, либо напрямую к антенному кабелю. Таким методом измерительное устройство фиксирует уровень входного сигнала, и специалист определяет его параметры.

В соответствии с полученными результатами, настраивается встроенный приемный блок телевизора или же отдельно подключенного ресивера. Специалисту в этом случае, остается только правильно сориентировать приемную антенну и согласовать ее параметры с паспортными характеристиками приемной аппаратуры.

Обычно антенну направляют таким образом, чтобы получить максимальный уровень TV сигнала.

Современные приборы для настройки стандартных и спутниковых антенн на сегодняшний день представлены в весьма широком ассортименте. К ним можно отнести:

• измерители уровня телевизионного сигнала со стрелочной или цифровой индикацией;
• приборы с встроенным компасом, определяющим положение спутника;
• устройства с собственным программным обеспечением и возможностью ввода дополнительных параметров настройки;
• спектроанализаторы, использующиеся для более тонкой и точной настройки принимающей аппаратуры;
• универсальные анализаторы, работающие в режиме TV приемника с поддержкой различных форматов изображения.

Выбор вида измерительной аппаратуры напрямую зависит от типа антенны и задач, которые ставятся перед специалистом.

Уровень TV сигнала по ГОСТу

Уровень ТВ сигнала измеряется в децибелах (дБ), взятых в отношении к действующему напряжению (1 мкВ). Обозначение выглядит следующим образом — «дБмкВ».

В соответствии с существующим ГОСТом величина этого параметра должна находиться в диапазоне от 60 до 78 дБмкВ (эти показатели ориентированы на пакет, включающий более двадцати программ).

Оптимальный уровень телевизионного сигнала, при котором входное соотношение сигнал/шум имеет допустимые значения (26 dB), является показателем чувствительности телевизионного приемника. Этот параметр указан в паспорте устройства. Современные ТВ приемники рассчитаны на минимальный входной сигнал:

• 32 dBmV в метровом диапазоне;
• 37 dBmV в дециметровом диапазоне.

С учетом того, что приемлемое качество изображения наблюдается только при значении уровня сигнала, превышающем паспортный показатель чувствительности приемника на 20 dB, это значение на входе приемной аппаратуры должно варьироваться в диапазоне 52-57 dBmV.

Кроме этого показателя на характеристики сигнала оказывают серьезное влияние такие параметры, как соотношение уровней сигнала и шума, а также показатель уровня интермодуляционных (нелинейных) искажений. Обычно такие сложные измерения специалистами не производятся, но, тем не менее, качество изображения во многом зависит от них.

Согласно существующим стандартам (ГОСТ ), величина этих параметров не должна превышать:

• -72 дБ/мВт (70 мкВ) для метрового диапазона;
• -69 дБ/мВт (100 мкВ) для дециметрового диапазона.

Чувствительность отдельно взятого видеоканала, с учетом ограничений, связанных с синхронизацией, напрямую зависит от минимального показателя амплитуды сигнала на входе телевизионного приемника, который обеспечивает устойчивую синхронизацию изображения. Значение этих параметров выглядит следующим образом:

• в метровом диапазоне оно допустимо в пределах -75 дБ/мВт (40 мкВ);
• в дециметровом — не должно превышать -72 дБ/мВт (70 мкВ).

Инструкция по поиску места обрыва

При выявлении неисправности необходимо сразу же принять меры по выяснению причины повреждения и поиску примерного места дефекта электросетей.

Прежде всего, нужно проверить, в каких комнатах имеются проблемы с подачей электрического тока.

Расплавленные выключатели или розетки говорят о том, что повреждение проводки случилось на примыкающих к ним участках электросети

Затем следует выяснить, затронул ли обрыв кабеля осветительные приборы или розетки, проверив их тестером. В зависимости от ответов на последний вопрос, следует действовать по инструкциям, которые приводятся ниже.

В этом случае неисправность может быть вызвана неисправностью фазового или нулевого кабеля.

Обрыв фазового провода

Прежде всего, необходимо определить, к какому автомату подключена поврежденная розетка. Выяснив источник питания, к которому подключен неисправный кабель, необходимо отключить электричество и отсоединить от щита все жилы: «ноль», «фазу», «землю» (если имеется).

Для того чтобы найти источник питания розетки, необходимо переключать автомат, одновременно проверяя индикатором наличие либо отсутствие фазы

Затем необходимо вооружиться мультиметром, с помощью которого следует последовательно проверить все соединения, прилегающие к поврежденному объекту, начиная от кабеля в щите.

Таким способом можно выявить зону поражения: обычно между двумя розетками присутствует два, а при наличии «земли» и три провода. Если на этом участке удается выявить лишь одну жилу (например, нулевую), можно смело предположить, что обрыв находится именно здесь.

Распределительные коробки часто бывают недоступны, поскольку скрываются под слоем отделочных материалов. При наличии доступа к подобным устройствам желательно вскрыть их, поскольку часто в них происходит повреждение жил.

Если при этом не будет обнаружено неисправностей, следует проверить индикатором неработающие провода, начиная со скруток, а также обследовать клеммник и разобранные скрутки.

Возможен вариант разводки, не предусматривающий установки распаечной коробки. В этом случае кабели беспрепятственно идут от одной розетки к другой, при этом в каждый подрозетник заходит два провода, составляющих 4 жилы. В этом случае для выявления дефекта требуется снять устройства, размещенные в начале и конце неисправного участка, после чего исследовать все провода мультиметром.

Повреждение нулевого провода

Поиск обрыва нулевого провода практически не отличается от работ по обнаружению обрыва «фазы», однако имеет определенные особенности.

О разрыве нулевой жилы на контактах розетки можно узнать, поднеся к этому месту индикаторную отвертку: она будет светиться на «фазе», однако покажет отсутствие «нуля». В данном случае бесполезно использовать для проверки напряжения мультиметр, поскольку этот прибор будет показывать произвольное значение от 0 до 220 В.

Важно соблюдать строгие меры предосторожности: из-за имеющейся фазы сохраняется опасность удара током даже при нерабочей розетке. В хитросплетении проводов, помещенных внутри стены, достаточно сложно разобраться. Чтобы выявить неисправный кабель, часто необходимо проверить целостность каждого элемента сети

Чтобы выявить неисправный кабель, часто необходимо проверить целостность каждого элемента сети

В хитросплетении проводов, помещенных внутри стены, достаточно сложно разобраться. Чтобы выявить неисправный кабель, часто необходимо проверить целостность каждого элемента сети

Если для разводки электричества использован трехжильный кабель, в качестве крайней меры для передачи «ноля» можно применить жилу «заземления». Однако в этом случае функция «земля» будет отсутствовать в розетке: это нежелательно вообще и недопустимо, если речь идет о высокомощной бытовой технике, например, стиральной машине.

Исследуем электросеть в помещении

Просто так вдруг кабели не могут выйти из строя. Для этого всегда найдется причина:

• сверление дыр в стене;
• некачественная установка проводки на этапе строительных работ;
• проведенный ранее неправильный ремонт электросетей.

Если на том месте, где неисправна сеть, виден гвоздь, на котором висит картина, например, – вот и причина неисправности. Но простое удаление гвоздя из отверстия, естественно, уже не спасет кабели. Их, вероятно, придется заменять на новые. Об этом чуть позже.

Гвоздь, на котором висит картина, может стать причиной обрыва проводки в стене. Но его извлечение не спасет ситуацию

А пока – будем искать поврежденные проводники. С электросетью проблема, если в какой-то из розеток в помещении нет напряжения, или оно низкое (вы подключаете к ней бытовую технику, а она не функционирует, при этом сомнений в работоспособности питающего провода и самой быттехники нет), не работает освещение в комнате или во всей квартире. Найти не составит труда.

Сначала надо обнаружить все части электросистемы, которые перестали действовать:

Проверьте, есть ли напряжение в каждой розетке дома. С помощью мультиметра быстро и просто понять, какие розетки работают, какие – нет;

Мультимер идеально подходит для бытового использования. С его помощью легко проверить, есть ли напряжение в розетках или нет

Важно: мультиметр стоит от 500 до 3 тысяч рублей. Как у профессионалов, так и в бытовом использовании популярны товары таких фирм-производителей, как: «Хама», «Мастер», Gembird. Везде ли работает освещение? Проверьте все потолочные и настенные светильники в доме

Найдите те, что не действуют из-за проблем с проводкой, а не потому, что в них лампочка перегорела

Везде ли работает освещение? Проверьте все потолочные и настенные светильники в доме. Найдите те, что не действуют из-за проблем с проводкой, а не потому, что в них лампочка перегорела.

Теперь нужно отыскать конкретный поврежденный участок, а именно, где он расположен: между включателем и розеткой, между двумя соседними выключателями или розетками. Как найти обрыв в скрытой проводке? В данном случае используют мультиметр. Его последовательно подключают к розеткам и включателям, отмечая те, что не выдают напряжения.

Если в помещении не работает освещение, то обрыв проводки мог произойти на участке между коробкой (местом соединения проводников) и выключателем, между выключателем и осветителем. Чтобы найти точное место, нужен индикатор напряжения, который покажет фазы.

Важно: индикатор напряжения можно приобрести в среднем за 300 рублей. Хорошая продукция у фирм: «МАСТАК», «ДжиТиСи», «Ресанта», «Люкс-Тулс». Оборудование по виду напоминает прямую отвертку

На конце – сигнальная лампа. Если фаза есть, то лампочка загорается, если нет – то остается в выключенном состоянии

Оборудование по виду напоминает прямую отвертку. На конце – сигнальная лампа. Если фаза есть, то лампочка загорается, если нет – то остается в выключенном состоянии.

Индикатор напряжения на конце имеет сигнальную лампочку. Если напряжение в розетке или выключателе есть, лампочка “подаст сигнал”

Снимите декоративную крышку с выключателя и с помощью индикатора проверьте, есть ли фаза в контактах. Обследование необходимо проводить, когда светильник выключен! Если индикатор не определяет наличие фазы, значит провод неисправен где-то между коробкой проводов и самим выключателем.

Фаза «показалась» при выключенном светильнике? Включите его и еще раз проверьте контакты индикатором. Теперь фазы нет? Тогда провода неисправны на участке от коробки соединений до осветительного прибора.

Если фазы в выключателе нет совсем, проверьте индикатором напряжения светильник. Прибор нужно вставить в патрон на место лампочки. Фаза обнаружена? Значит, ее в процессе монтажа перепутали с нулем. Это нарушение правил эксплуатации электрической сети. Нужно менять систему в обязательном порядке.